Política de privacidad
Alma Mía Studio · Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En Alma Mía Studio cuidamos los datos personales de las personas que visitan nuestra web, nos escriben o confían en nosotras para su boda. En esta página te explicamos qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Información básica
- Responsable
- Mónica Ríos Grau (Alma Mía Studio)
- Finalidades
- Atender tus consultas, preparar presupuestos y prestar los servicios contratados, gestionar pedidos, enviar la newsletter si te suscribes, gestionar sorteos y analizar el uso de la web si aceptas las cookies.
- Legitimación
- Tu consentimiento, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, obligaciones legales e interés legítimo, según el caso.
- Destinatarios
- Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, email marketing, analítica, pagos, envíos, asesoría) y, cuando lo requiera tu boda, los proveedores que intervienen en ella. No vendemos tus datos.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, escribiendo a info@almamiastudio.com.
- 1. Responsable del tratamiento
- 2. Qué datos tratamos
- 3. Finalidades, legitimación y conservación
- 4. Destinatarios
- 5. Transferencias internacionales
- 6. Datos de terceros
- 7. Menores de edad
- 8. Tus derechos
- 9. Seguridad
- 10. Cookies
- 11. Cambios en esta política
1Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de tus datos es Mónica Ríos Grau, con NIF 17766634P, que desarrolla su actividad con el nombre comercial Alma Mía Studio (en adelante, «Alma Mía Studio» o «nosotras»).
- Domicilio: C/ Alfonso Zapater Cerdán, 9, local 6, 50014 Zaragoza (España)
- Email: info@almamiastudio.com
- Teléfono: 604 951 031
2Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad. Según cómo te relaciones con nosotras, pueden ser:
- Datos de contacto e identificación: nombre y apellidos, email y teléfono.
- Datos de tu boda o evento: fecha y lugar previstos, número aproximado de invitados, estilo y preferencias, presupuesto y cualquier otra información que nos cuentes para preparar tu propuesta.
- Datos de facturación y envío: NIF, dirección postal y, en los pedidos de la tienda, la dirección de entrega.
- Datos de pago: los pagos con tarjeta se procesan directamente en la pasarela de pago segura del banco o proveedor de pagos. Alma Mía Studio no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, según lo que aceptes en el aviso de cookies.
- Imágenes: fotografías de los montajes y, solo si nos das tu consentimiento, fotografías en las que aparezcáis vosotros o vuestros invitados.
Nos facilitas estos datos directamente a través de los formularios de la web, por email, por teléfono, en nuestras redes sociales o en persona (por ejemplo, en el estudio o en ferias).
3Finalidades, legitimación y conservación
| Para qué usamos tus datos | Base legal | Cuánto tiempo los guardamos |
|---|---|---|
| Responder a tus consultas por el formulario de contacto, email, teléfono o redes sociales. | Tu consentimiento y, si pides información sobre nuestros servicios, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). | El tiempo necesario para atender la consulta y, si no llegas a contratar, un máximo de 12 meses desde nuestro último contacto. |
| Preparar presupuestos y propuestas para tu boda o evento. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | Un máximo de 12 meses desde el envío del presupuesto, si no se contrata. |
| Prestar los servicios contratados (organización y coordinación, decoración, papelería y cartelería, regalos personalizados) y mantener la comunicación necesaria. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades. |
| Gestionar los pedidos de la tienda online: pago, envío, devoluciones y garantías. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades. |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos que exige la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, 6 años). |
| Enviarte nuestra newsletter con novedades, inspiración, consejos y ofertas, si te suscribes. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. | Hasta que te des de baja. |
| Enviar a nuestros clientes información sobre productos o servicios similares a los que ya contrataron. | Interés legítimo, conforme al art. 21.2 de la LSSI. Puedes oponerte en cualquier momento y en cada comunicación. | Hasta que te opongas. |
| Gestionar sorteos y promociones en los que participes. | Tu consentimiento y la gestión de tu participación, según las bases de cada promoción. | Según lo indicado en las bases de cada promoción. |
| Analizar el uso de la web para mejorarla (Google Analytics). | Tu consentimiento, que das o rechazas en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). | Según lo indicado en la Política de Cookies. |
| Gestionar nuestras redes sociales (Instagram): responder mensajes y comentarios e interactuar con nuestra comunidad. | Tu consentimiento al seguirnos o escribirnos, e interés legítimo en atender a nuestra comunidad. | Mientras mantengas la interacción o hasta que dejes de seguirnos o nos pidas que borremos tus datos. |
| Publicar fotografías de bodas y montajes en la web y en redes sociales en las que aparezcan personas identificables. | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). | Hasta que retires tu consentimiento. |
Cuando un dato de un formulario sea obligatorio, lo indicaremos. Si no nos lo facilitas, no podremos atender esa petición. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Una vez terminados los plazos indicados, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades, a disposición únicamente de jueces, tribunales y autoridades competentes.
4Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Para funcionar, contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con los que hemos firmado o aceptado los contratos que exige el RGPD:
| Proveedor | Servicio |
|---|---|
| Hostinger | Alojamiento de la web y del correo electrónico. |
| Brevo (Sendinblue SAS, Francia) | Formularios de contacto e inscripción, gestión de contactos y envío de newsletters. |
| Google Ireland Limited | Analítica web (Google Analytics), solo si aceptas las cookies correspondientes. |
| Pasarela de pago y empresas de transporte | Cobro y entrega de los pedidos de la tienda online, cuando esté disponible. |
| Asesoría contable y fiscal | Gestión de la contabilidad, la facturación y las obligaciones fiscales. |
Además, tus datos pueden comunicarse a:
- Proveedores que intervienen en tu boda (finca o espacio de celebración, catering, floristería, fotografía, música, etc.), solo los datos imprescindibles y cuando sea necesario para organizar y coordinar los servicios que nos has contratado.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales (por ejemplo, la Agencia Tributaria), cuando lo exija la ley.
Si interactúas con nuestro perfil de Instagram, Meta Platforms Ireland Limited también trata tus datos conforme a su propia política de privacidad. Para las estadísticas del perfil, Alma Mía Studio y Meta son corresponsables del tratamiento.
5Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Google o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que están adheridas estas empresas, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6Datos de terceros
Para algunos servicios, como la papelería, el seating o la coordinación del día de la boda, es posible que nos facilites datos de otras personas (por ejemplo, nombres de invitados o teléfonos de familiares y proveedores). En ese caso, te comprometes a haberles informado y a contar con su autorización, y solo usaremos esos datos para prestar el servicio contratado.
7Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
8Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que solo conservemos tus datos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@almamiastudio.com o a nuestro domicilio, indicando «Protección de datos» en el asunto. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes. Para darte de baja de la newsletter, basta con usar el enlace que incluye cada email.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgación, como la conexión cifrada (HTTPS) de la web, el acceso restringido a los datos y la elección de proveedores que ofrecen garantías suficientes.
10Cookies
La web utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, y, solo si las aceptas, cookies de análisis. Puedes consultar el detalle y cambiar tus preferencias en la Política de Cookies.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si los cambios son importantes, lo indicaremos de forma visible en la web o te lo comunicaremos por email si tenemos tu consentimiento para ello.
Más información sobre el titular de la web en el Aviso Legal.
Zaragoza, 28 de septiembre de 2026 · Alma Mía Studio